言犀

言犀是京东推出的智能人机交互平台，致力于助力企业服务实现数智化转型。该平台以AI技术为核心，覆盖文字、语音到多模态交互，以及从对话智能到情感智能的全方位服务。言犀聚焦于提升用户体验、效率与转化，旨在打造新一代的智能人机交互平台，服务于不同行业和客户场景。

主要特点

1. AI技术驱动：平台以先进的人工智能技术为驱动力，提供从基础对话到情感识别的智能服务。
2. 全链路AI能力：融合京东十年客服服务与营销最佳实践及自研全链路AI能力，打造服务数智化平台级智能人机交互产品。
3. 灵活定制：产品可灵活组合选购或按需个性化定制，满足不同企业的需求。
4. “双中台”AI引擎：基于全自研AI技术和“双中台”引擎，搭建“中台化”底座，支撑各应用产品的灵活扩展和数据共享。
5. 行业解决方案：为政务、金融、零售、教育等行业提供以用户为中心的智能化解决方案，助力客户实现服务数智化转型。

主要功能

1. 智能人机交互：提供智能对话和多模态交互服务，提升用户体验。
2. 个性化定制：根据企业需求，提供个性化的智能人机交互解决方案。
3. 业务应用构建：帮助企业自主构建先进的AI业务应用，支撑业务持续增长。
4. 行业定制服务：提供针对不同行业的定制化服务和解决方案。

使用示例

1. 平台登录：企业用户可以直接在言犀平台登录，使用智能人机交互服务。
2. 产品咨询：通过拨打免费咨询电话400-623-0183，企业可以获得VIP顾问式售前咨询，定制个性化方案。
3. 行业解决方案：企业可以根据所在行业，选择相应的智能化解决方案，实现服务数智化转型。